Datenschutz

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Allgemein

Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO):

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Datenschutzgesetzes. Nachfolgend unterrichten wir Sie über uns sowie Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und Verwendung:

Wer wir sind
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die DATACARE Datenpflege des Pharmagroßhandels GesmbH. Anton Baumgartner Straße 125/2A/2.02, A-1230 Wien. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +43-1-997 10 26 bzw. per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde, Lieferant und/oder Interessent unserer Dienstleistungen, etwa im Rahmen der Beantragung und Bearbeitung einer Pharmazentralnummer zur Verfügung stellen. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Apothekenverzeichnis, EUDRA GMP, Grundbuch, Firmenbuch, Gewerberegister, Presse, Medien, Websites) zulässigerweise gewonnen haben.

Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail und andere Kontaktdaten). Darüber hinaus können dies auch Daten aus der Erfüllung unserer Tätigkeit (Produktdaten, Vertriebsdaten) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.

Zweck der Erhebung von Daten
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Dokumentierte Stammdatenpflege für Produkte, Lieferanten und Kunden
  • Minikartenservice

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Es gelten die Einschränkungen gemäß DSGVO.

Auf schriftliche Anfrage informieren wir Sie jederzeit gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

Richten Sie Ihre Anfrage bitte an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Sollten Ihre von uns verarbeiteten Daten nicht richtig sein, unterrichten Sie uns bitte darüber. Wir werden diese unverzüglich richtigstellen und Sie darüber informieren.

Im Falle, dass Sie eine Verarbeitung ihrer Daten durch uns nicht länger wünschen, ersuchen wir Sie, uns dies unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mitzuteilen. Wir werden Ihre Daten selbstverständlich umgehend löschen, und Sie davon informieren. Sollten zwingend rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden Sie dahingehend umgehend von uns benachrichtigt.

Cookies
Cookies sind kleine Text Dateien, die beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf der Festplatte des Nutzers der Website zwischengespeichert werden. Wird der entsprechende Server unserer Webseite erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website den zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann dann die durch diese Prozedur erhaltenen Informationen auf verschiedene Arten auswerten. Durch Cookies kann das Navigieren auf einer Internetseite erleichtert werden. Wenn der Nutzer der Webseite die Nutzung von Cookies unterbinden will, kann er dies durch lokale Vornahme der Änderungen seine Einstellungen in dem auf seinem Computer verwendeten Internet-Browser tun. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Ablehnung der Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen können.

Server-Logfiles
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern wir zum Zweck der System- und Datensicherheit bestimmte Verbindungsdaten (beispielsweise IP-Adresse, Besuchsdatum und Besuchsdauer, besuchte Seiten auf unserer Webseite, Daten hinsichtlich Ihres verwendeten Browsers und Betriebssystems sowie jene Webseite, von der aus Sie uns besuchen). Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Speicherung dieser Daten einverstanden.

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

E-Mail

Wenn Sie uns Anfragen per E-Mail zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert

Beschwerdemöglichkeit
Letztlich dürfen wir Sie darüber informieren, dass sie die Möglichkeit haben bei der Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.

Mitgliederbereich

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Impressum

Impressum

Informationspflicht laut E-Commerce-Gesetz

 

Name der Firma DATACARE
Datenpflege des Pharmagroßhandels Ges.m.b.H.
Adresse Anton Baumgartner Straße 125/2A/2.02, A-1230 Wien
Geschäftsführung Mag. Hubert Neurauter
  Dr. Monika Vögele
Telefon +43-1-997 10 26
EMail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Firmenbuchnummer 167009b
Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien
UID ATU44189007
Aufsichtsbehörde Magistratisches Bezirksamt des XXIII Bezirks
Kammer Wirtschaftskammer Wien
Fachgruppe: Unternehmensberatung und Informationstechnologie
Berufsgruppe: IT-Dienstleistungen
Bankverbindung Österreichische Ärzte- und Apothekerbank AG, Wien
IBAN: AT80 1813 0000 0007 1970
BIC: BWFBATW1
WKO Firmen A-Z DATACARE Datenpflege des Pharmagroßhandels Ges.m.b.H. Wien

Meldewesen

Meldewesen

 


•   Sie wollen Produkte neu im österreichischen Pharmamarkt einführen und dafür die Pharmazentralnummern bekommen?
•   Sie wollen Änderungen zu in unserem Artikelstamm vorhandenen Produkten melden?

 

Hier erfahren Sie, welche Schritte dafür nötig sind und welche Unterlagen wir bereitstellen.

 

Allgemeines

 

DATACARE pflegt die Artikelstammdaten in Kooperation mit der Österreichischen Apotheker-Verlagsgesellschaft m.b.H. (in der Folge kurz 'Apotheker-Verlag' genannt). Für die Präsenz im sog. Warenverzeichnis des Apotheker-Verlags müssen Sie Ihre Daten dort gesondert im 'Warenverzeichnis-online' pflegen (nähere Informationen dazu finden Sie auf der Webseite des Apotheker-Verlags unter dem Stichwort 'Warenverzeichnis'). Der Apotheker-Verlag verteilt die Warenverzeichnis-Daten monatlich (z.B. an Apotheken).

 

Eine Meldung Ihrer Daten an DATACARE hat folgende Vorteile:

- Sie bekommen unmittelbar die Pharmazentralnummern der von Ihnen gemeldeten neuen Produkte mitgeteilt und können auf diese in Gesprächen mit dem Pharmagroßhandel referenzieren.
- Der Pharmagroßhandel bekommt täglich die Daten von DATACARE, d.h. die von Ihnen gemeldeten Daten sind am nächsten oder an dem von Ihnen gewünschten Tag beim gesamten österreichischen vollsortierten Pharmagroßhandel verfügbar (z.B. für Bestellungen).
- Der Pharmagroßhandel benötigt Informationen (z.B. Mindestbestellmenge, Lieferantenartikelnummer usw.), die im Warenverzeichnis nicht vorhanden sind. Eine einmalige Meldung dieser Daten an DATACARE erspart Ihnen Rückfragen von den einzelnen Pharmagroßhändlern.
- Wenn Sie Ihre Daten nur im Warenverzeichnis des Apotheker-Verlags melden, bekommt DATACARE diese im Rahmen der Kooperation ebenfalls zur Verteilung, jedoch aufgrund des monatlichen Rhythmus des Apotheker-Verlags eventuell mit einer entsprechenden Zeitverzögerung.
 

Hinweis: Falls es sich beim Produkt um ein in Österreich zugelassenes Arzneimittel handelt, müssen die Datenmeldungen primär an den Apotheker-Verlag erfolgen.

 

Neuanlagen

 

Wenn Sie ein oder mehrere Produkte neu melden wollen, verwenden Sie dazu bitte unser Meldeformular im EXCEL-Format.
Senden Sie das ausgefüllte Formular per EMail (Anlage) mit Ihren Kontaktdaten an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
Eventuell werden sich unsere MitarbeiterInnen bei Ihnen melden, falls es noch Fragen zu Ihren Angaben gibt. Als Antwort auf Ihr EMail erhalten Sie die Pharmazentralnummern der neu angelegten Produkte.

Das Meldeformular finden Sie im Downloadbereich - Meldewesen: Download

Im Meldeformular finden Sie entsprechende Erklärungen zu den einzelnen Bereichen und Datenangaben.
Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, finden Sie diese in den Details im Downloadbereich bei der entsprechenden Datei.

 

Änderungen

 

Zur Übermittlung von Änderungsdaten an DATACARE ist kein Meldeformular wie bei den Neuanlagen vorgesehen. Senden Sie die Daten in maschinenlesbarer Form (z.B. EXCEL-Tabelle mit den zu ändernden Feldern, Preisliste usw.) per EMail (Anlage) an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, DATACARE wird diese als Basis für die Durchführung der Änderungen entsprechend aufbereiten. Um eventuelle Fehler zu vermeiden und den Änderungsaufwand zu minimieren, sollten die Artikel in Ihren Unterlagen immer mit der Pharmazentralnummer identifiziert sein. Übermitteln Sie Ihre Unterlagen bitte zeitgerecht (wenn möglich nicht am letzten Tag), DATACARE wird bei der Aufbereitung der Änderungen Ihre Terminangaben berücksichtigen (z.B. Gültigkeit von Preisen).

 

DATACARE stellt Ihnen auf Anfrage auch gerne eine EXCEL-Auswertung mit Ihren Artikeln und wählbaren Datenfeldern zur Verfügung, die Sie als Basis für Ihre Änderungsmeldung verwenden können.

 

Vergessen Sie bitte auch nicht, DATACARE zu informieren, wenn Produkte von Ihnen nicht mehr erhältlich sind. Die entsprechende Information in unserem Stamm erspart Unklarheiten und Rückfragen am Markt (Kunde-Apotheke-Pharmagroßhandel-Lieferant).

 

ACHTUNG: Wenn Produkte, zu denen Sie Änderungen an DATACARE melden, auch im Warenverzeichnis des Apotheker-Verlags gelistet sind, müssen Sie diese Änderungen auch dort in der Online-Wartung des Apotheker-Verlags einpflegen. Beachten Sie in diesem Zusammenhang die Redaktionsschluss-Termine für die monatlichen Datenänderungen des Apotheker-Verlags. Wenn Sie die Änderungen nicht zeitgerecht auch an den Apotheker-Verlag melden, weichen die Daten des Pharmagroßhandels und der Empfänger der Daten des Apotheker-Verlags (z.B. Apotheken) voneinander ab (z.B. Preisänderungen).

 
Rechtskonformität und Disclaimer
 
Die Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Rechtsvorschriften in Zusammenhang mit an DATACARE gemeldeten Daten liegt ausschließlich beim einmeldenden Unternehmen. DATACARE übernimmt keine Gewähr.
 

Hinweise

 

Im Zusammenhang mit der Datenpflege im Warenverzeichnis des Apotheker-Verlags ist die Berücksichtigung der Redaktionsschluss-Termine wichtig. Alle Neuanlagen und Änderungen, die in einem Monat zu spät (nach dem Redaktionsschluss) beim Apotheker-Verlag gemeldet werden, sind erst zum übernächsten Monatsersten im Warenverzeichnis ersichtlich. Daten sind mindestens 2 Tage vor dem Redaktionsschluss an DATACARE zu melden.
Die aktuellen Termine anbei oder auf der Webseite des Apotheker-Verlags unter dem Menüpunkt 'Warenverzeichnis'.

 
Redaktionsschluss per
07.11.2023 01.12.2023
01.12.2023 01.01.2024
05.01.2024 01.02.2024
02.02.2024 01.03.2024
05.03.2024 01.04.2024
04.04.2024 01.05.2024
02.05.2024 01.06.2024
05.06.2024 01.07.2024
08.07.2024 01.08.2024
05.08.2024 01.09.2024
03.09.2024 01.10.2024
07.10.2024 01.11.2024
05.11.2024 01.12.2024
 
 

Annahmeschluss: 12:00 Uhr
Änderungen seitens des Apotheker-Verlags vorbehalten

 

Sollen Ihre Neuanlagen/Änderungen am nächsten Tag beim Pharmagroßhandel aktiviert werden, müssen die Unterlagen Montag bis Donnerstag um spätestens 14:00 Uhr und Freitag um spätestens 11:00 Uhr bei DATACARE einlangen.

 

Falls Sie zusätzliche Informationen zu den Themen 'Datenpflege' bzw. 'Meldewesen' benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, unsere MitarbeiterInnen werden Sie gerne beraten.

Nutzungsbedingungen

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